中科医院承办青少年白癜风防治援助项目 http://hy.stock.cnfol.com/hangyezonghe/20190626/27558895.shtml「本文来源：九派新闻」
怀远镇社工站
——嘉康社工
当前，疫情防控是各级党委政府的中心工作。社工站作为专业的社会服务服务机构，既要当好民生部门的助手，又要充分发挥社会服务的属性。怀远镇社工站在本轮新冠疫情防控中，除了积极参与疫情防控、宣传工作，也十分注重在公共危机中聚焦困境群众服务，努力防止涉残涉孤等恶性事件发生。
一、解决的问题：
在疫情防控工作中，提高空巢老人、散居特困、独居残疾人、事实孤儿等群体的自我防护意识，监测健康状况，保障基本生产生活，防止涉老、涉残等恶性事件发生。
二、服务群体：
空巢老人、散居特困、独居残疾人等困难群体。
三、回应需求：
一是由于疫情防控措施，会在一定程度上影响原有的生产生活秩序；二是服务群体缺乏健康知识，防护意识差；三是由于镇民生部门、村（社区）工作重心转移到疫情防控工作，原有的监护力度可能减小
四、服务策略：
一是整合资源，摸清底数。做到服务对象底子清，主要工作是指导村社区建立重点服务对象台账和对应的监管服务措施。本轮排查中，村社区及社工室共梳理分散特困76人，独居残疾人63人。进入台账的对象，作为社工站优先走访服务对象。
二是突出服务重点。在对困难群体服务过程中，主要内容有防疫知识宣传、评估服务对象健康状况、居家服务、临时困难解决等，针对困难重点对象，社工站再根据具体情况，联动民政、卫健、残联等部门资源给予政策关怀和人文关怀，以及整合社会资源予以慈善救助。本轮疫情防控中，社工站及时介入2名重点服务对象，其中一名重度精神残疾人发生暴力倾向危及他人安全，社工站开展三次入户服务，协助相关部门化解了风险；一名散特困老人房屋墙壁倒塌，社工站也及时介入，协助村社区链接资源，帮助孤寡老人建好了房屋，保证了困难群众生命财产安全。
五、专业服务手段：
在公共卫生事件中，社工联动整合资源，确保目标人群获取健康照顾和社会服务。
六、取得的成效：
散居特困、独居残疾人、事实孤儿等困难群体能在公共危机中得到人文关怀，提高了防疫知识，重点困难对象能得到专业社会服务和政府民生部门政策惠顾。
七、相关成效：
社工站在疫情防控中助力民生服务，聚焦困难群体，正是社工站发挥联动功能、支持功能、社会服务功能的具体实践，缓解了民生部门服务压力，打通了服务群众“最后一米”。
八、下一步规划：由于时间短、任务重，在聚焦困难群众民生服务工作中，还应当进一步开展入户调查服务，建立起困难对象可持续的关爱服务措施，防止涉老、涉残等恶性事件发生。
指导村社区开展困难对象摸底排查
指导村社区开展困难对象摸底排查
链接社会资源开展事实孤儿救
